东方网记者董浩帆、通讯员陈嘉音、范彦萍、杨力佳11月9日报道:今年,第六届进博会全面恢复线下办展。团市委广泛开展“青春进博”专项行动,组建157支青年突击队,会同市文明办和各区,组建了543个城市文明志愿服务站。青年突击队员们在各岗位争当排头兵和生力军,展现青春朝气锐气、担当作为,全力以赴为第六届进博会保驾护航。
据了解,面向全市“青春进博”创建集体,团市委开展了专题培训,下发工作手册,要求各创建集体结合团员和青年主题教育,在小组互学互访中加入一次集中理论学习,把加强理论学习与激发建功立业有机融合、一体推进。同时,还建立了团市委联络员沟通机制,进一步指导“青春进博”专项青年突击队规范有序推进第六届进博会服务保障工作。各级团组织高效指导青年突击队进入“备战”状态,在文化建设、交通保障、优化服务、项目攻坚等方面多维度助力第六届进博会。
用语言架起中国连接世界的桥梁
据了解,今年进博会,65个国家和国际组织参展,其中10个国家首次参加、33个国家首次线下参加。海量的会议文件和翻译需求,处处考验着译员们的外交水平专业度。
自2017年成功中标第一届进博会至今,上海外服“译心译意”服务进博会青年突击队已连续六年成为进博会官方指定翻译服务供应商,为进博会提供“专业、严谨、创新、和谐”的翻译服务,得到了全球来宾的称赞、国内及上海市各级机构的认可。
“在我看来,翻译工作是用语言架起中国连接世界的桥梁。”青年突击队成员施垚表示。在保证高质量翻译服务的基础上,青年突击队还主动迎接场内外临时增加的任务,包括:文化宣传、中英讲解、会务保障、服务礼仪等,为客户提供全方位解决方案。
“早出晚归”提供交通保障
进博会的举办离不开交通保障。作为进博会期间最“早出晚归”的团队,市建交院进博会交通保障研究项目组青年突击队成员们致力于提升参展客商出行体验,为第六届进博会圆满成功举办作出贡献。
据市建交院进博会交通保障研究项目组青年突击队队长、上海市城乡建设和交通发展研究院工程师谢恩怡介绍,早从2023年2月起,工作组成员即启动了第六届进博会交通保障方案制定工作。青年突击队骨干成员于8月15日第一批入驻第六届进博会交通保障现场指挥部,持续跟踪交通保障方案的制定和落实工作,
11月5日-10日,青年突击队成员进入实战阶段,全面开展实时综合研判工作,每日8时-20时共13个整点,形成整点播报,分析截至每个整点的入场客流、轨道交通、地面公交、出租汽车、停车场、道路状况等交通运行情况,以便时刻掌握动态,作出实时调度和决策。
队员们每日综合研判日报编制。每日运行结束后,梳理当日运行情况,回顾前一日网约车订单数据,对当日客流规模、时间分布、出行方式等客流特征,以及各交通子系统运行情况作出每日总结,并根据往届数据及次日预约停车数据对次日运行情况作出研判,为之后的方案实施与调整提供决策依据。
提升网络体验,为进博会插上“数字化翅膀”
为了给用户带来更好的网络体验,中国电信上海公司移动互联网部“青春进博”专项青年突击队诞生了。小队共15名队员,一起为进博会插上“数字化翅膀”保驾护航。
受访者供图
据青年突击队成员游芷菁介绍,队里的成员来自各个班组,负责的工作涉及方方面面,不仅包含国家会展中心场馆的信号优化,还包括周边高架路线、两大机场到国家会展中心的高架路线、虹桥机场、虹桥火车站的信号优化。??
除了以上的常规优化之外,今年还有一个特殊的保障内容——机器人引导路线。机器人会在该路线不断行进,这对网络质量的要求非常高。在得知这个消息之后,青年突击队立即对该路线进行了20次正反向测试,平均4G综合覆盖率99.75%,平均上行速率42Mbps,平均下行速率90Mbps,切换正常、覆盖及速率良好。“相信在进博会上这个机器人能顺利完成任务。”中国电信上海公司移动互联网部“青春进博”专项青年突击队游芷菁说道里。
据介绍,在数字化方面,今年也有新的突破。往年都是通过人工的方式实时监控网络指标变化,而今年,提出了用数字大屏的方式,由青年突击队确定功能需求,基于大数据,在BIM上直观展现当前客流、上下行速率等数据,并且具备智能化监测预警功能,辅助保障人员及时发现问题。
解决企业燃眉之急,增强营商环境竞争力
虹桥国际中央商务区企业服务中心青年突击队积极响应团市委号召,牵头并召集上海市“青春进博”专项青年突击队第?6?组共?25?家备案集体单位的不同行业关键领域的青年突击队积极开展互学互访活动。极大地提升了上海市青年突击队之间交流学习、互促共进的“溢出”效应。切实解决了企业的燃眉之急,增强着营商环境的吸引力与竞争力。
“青年突击队就是为了‘急难险重新’而生,奋斗是青春最亮丽的底色,行动是青年最有效的磨砺。”虹桥国际中央商务区企业服务中心青年突击队队长齐弘琳表示。
虹桥国际中央商务区企业服务中心的青年突击队为建设更高水平的现代国际化中央商务区,实现了“综合服务”全能办,做到商事登记、人力资源等?400?多项政务服务综合事项能够无差别咨询受理;“自助服务”快捷办,研发的超级自助终端能够受理?900?多项上海市内的政务服务事项,覆盖长三角三省八个地市所辖?40?个县市的全量自助服务;“虚拟窗口”送服务,用虹管家团队帮办模式搭载远程云窗口审批服务,以不见面、非接触、云端批的方式,提供零距离、在线帮服务;“特色服务”率先行,在全市首家链接第三方资源,在政务大厅开辟专项服务专区,提供金融进博、法律公证、融资担保及人才等多元特色化服务,有效呼应企业的个性化需求;“外籍服务”便捷办,针对外国友人居留业务积压实际情况主动跨前一步,联合闵行出入境办公室开设外国人一站式服务专区,为闵行区乃至上海市10多家外资企业、15家国际学校提供签证续签、停留签、工作签、团聚签等业务。